全部点评
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口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店坐落于西塞山风景区霞幕山脚下，出门便是陆羽古道入口。酒店背山靠溪，竹林掩映，风光秀美，错落有致。房间复式星空房带露台，三楼的层高大概有6米，配上落地大玻璃窗，直面窗外的竹林、泳池与山坡。房间设施维护得不错，客房响应快，管家小纽和眼镜小哥等酒店工作人员都非常热情友善，几乎有求必应。晚上大堂的电影还贴心地给小朋友放喜欢的动画片。泳池竹林环保，水质干净清凉，跃入其中暑气顿消。早餐丰富可口，餐食品质高。大树下餐厅菜品新鲜可口菜量大，环境宜人。酒店还自带天鹅湖、溯溪和大草坪，是山中休闲放空的好去处。临走还送了小礼物，小朋友玩得不想回来～
商家回复
哇！收到您如此用心、细致又充满温度的点评，我们整个团队都沸腾了！真的真的非常感谢您愿意花费宝贵的时间，记录下在廿舍的点点滴滴，并给予我们如此高的评价！您的满意和笑容，就是我们孜孜以求的目标，看到您和家人（特别是小朋友！）玩得如此尽兴，我们感到无比欣慰和荣幸！廿舍得天独厚的位置：您精准地捕捉到了我们的精髓——背靠霞幕山，紧邻陆羽古道，竹林溪流环绕。能为您打开通往美景的大门，让您沉浸在这片自然宁静之中，是我们的幸运。得知您喜欢我们的复式星空房和超大露台，尤其是那6米层高落地窗带来的震撼竹林、泳池与山景视野，我们太开心了！维护好房间设施，保障舒适度，是我们义不容辞的责任。您对管家小纽和“眼镜小哥”（晨阳）以及其他工作人员“热情友善”、“有求必应”的表扬，是对我们团队最大的肯定！我们已经第一时间将您的赞美传达给他们，大家都备受鼓舞，笑得合不拢嘴！我们会继续努力，把这份真诚和温暖传递给每一位客人。贴心的细节与设施很高兴大堂播放的动画片能让孩子喜欢！得知泳池的清凉水质为您消解了暑气，早餐的美味可口让您满意，特别是大树下餐厅的菜品新鲜、菜量实在、环境宜人，这些都让我们倍感欣慰。天鹅湖、溯溪和大草坪能成为您和家人“山中休闲放空”的好去处，也正是我们打造这些空间的初衷。临走时的小礼物能为您增添一份美好的回忆，我们也很荣幸！最让我们开心的是听到小朋友“玩得不想回来”，这是对我们最高的褒奖！再次衷心感谢您选择廿舍度假村，并留下这份珍贵的分享！您的肯定是我们前行路上最闪亮的灯塔。霞幕山的四季各有风情，我们全体员工真诚期待在不久的将来，
住客补充
感谢酒店真诚细致的回复，下次再来👌
1 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很久没有出过门度假了，周末在携程上订的湖州西塞山度假区里的廿舍度假村酒店，体验直接超出预期！酒店藏在竹林里，环境真的绝了，空气特别清新，房间干净宽敞，自带的浴缸泡个澡超放松。
酒店服务也贴心，免费送了霞幕山顶LAPUDA咖啡券，去山顶喝杯咖啡，俯瞰整片茶山竹海，视野绝了！还参加了酒店内的采茶活动，骑了酒店的山地自行车逛山，无边泳池拍照也超出片。餐厅的本地菜味道也不错，晚上安安静静的，特别治愈。
整体来说，不管是环境、服务还是体验感都拉满了，很适合想逃离城市放松的朋友，下次还来！
商家回复
尊敬的客人：您好！读着您的评价，仿佛能感受到您在廿舍度过的那份惬意与悠然，真心感谢您选择我们，还如此不吝赞美之词，将这趟超出预期的度假体验分享给大家。得知您钟情于我们藏在竹林里的环境、干净宽敞的房间以及放松身心的浴缸，这都是我们精心设计的初心，能被您发现并珍视，是我们最大的荣幸。各种不同的体验都能让您满意，我们由衷地开心。您说这里适合逃离城市放松，这正是我们一直努力营造的氛围。期待您下次再来，我们会一如既往地为您准备好这片宁静的竹林天地，还有更多精彩体验等待您来解锁。愿您在城市的喧嚣中，也能时常忆起在廿舍的悠然时光，生活顺遂，万事胜意！汪洋
住客补充
房间干净整洁，设施也很齐全，到店还免费升级房型了，空间更大住着更舒心。
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
位置非常好，应该算是离陆羽古道的酒店了。窗外的视野和风景一览无遗，对面的山谷很脱俗高级，但是仔细看还有采茶的工人在忙忙碌碌又很田园。
说是复式房其实算是小别墅，一共有三层，一层是门廊和卧室，二层是大客厅有餐桌有沙发，三层还有一个阁楼有两张单人床，每层都能看到好看的山景，二层还有个露台，这个房型也很适合朋友聚会出游。
房间内备品算标标准准，茶叶不错，毕竟就是边上就是茶山，最后走的时候还买了茶叶。
在大树下吃了一顿晚餐，提前手机上订好了餐，食材都很新鲜，桃花流水没看到，鳜鱼还是要来一条的，腌笃鲜也是时令，竹笋非常好吃。
值得一提的是，楼下咖啡店本来没什么期待，实际喝下来也是平均水平以上，挺不错的。可惜晚上没有喝一杯的地方。
早餐中规中矩，品种不是特别多但是够吃，豆花比较有特色。
管家式服务总体都挺好的，还有前台边上的这扇窗真是太美好了。
商家回复
尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处；我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快!
住客补充
再次感谢管家小钮和小姚的热情帮助和周到服务哦。
5 人觉得有用
全部点评
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家庭亲子
3.8
住客评分
3.8 / 5
这家我觉得我是冤大头，10月5日入住的，1550元的房间，小了一点点，这个价位真的不匹配啊，早餐也很简陋
商家回复
尊敬的宾客：您好，首先感谢您入住廿舍度假村并且分享您的入住体验，关于早餐问题，很抱歉给您带来不好的体验感，酒店管理层非常重视每一位宾客的意见，并且将会组织相关部门对于早餐问题进行调整。因为国庆属于旺季，房价确实会比平时略高，这点还希望您理解。最后祝您生活愉快，感谢您的真诚评价，希望我们的改进能赢来您的再次光临。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间简约大气，满窗外的竹子很美！前台小姐姐的服务很周到，提前确认，提前发各种温馨提示，让我们有家的感觉，真好！
商家回复
尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处；我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间格局挺好，很适合朋友出游，客厅里聊聊天喝喝茶很惬意。真巧碰到下小雨，阳台上呼吸下新鲜空气，看着远处雾蒙蒙的茶山，感觉实在是太好了。
酒店里的服务员都很好，帮忙解决了大困难，还给我讲解了简单的红茶制作，真好，必须五星好评
商家回复
尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处；我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
几年前就在大树餐厅吃过饭，那时候就对廿舍有很深刻的印象，这次入住也不负所望，各方面都很好。
商家回复
尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并与我们分享您的入住体验，很开心得到您的赞美和肯定。我们一直致力于为每一位客人提供优质的服务和满意的住宿体验，廿舍团队也一直在为客人的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们期待与您再次分享这片山林。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
前台小姐姐帮我们升级了房间，非常大的竹景房，很干净，离陆羽古道很近，酒店里有自行车供骑行，周围环境很幽静，是个不错的度假酒店，忘了拍照片了，酒店值得推荐
商家回复
尊敬的客人，感谢您选择廿舍度假村度过美好的假期，并在百忙中为我们留下宝贵的评价！我们非常感谢您对酒店环境的喜爱和认可，廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们尽量保留了山林原本的样子。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，您的入住体验是我们一直以来的工作目标。我们将会和酒店团队分享作为鼓励，旨在继续保持高品质的对客服务。同时，酒店全体员工期待在不久的将来继续欢迎您下榻廿舍度假村！我们将继续为您提供难忘的入住体验。
家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
房间宽敞。服务态度都非常好。台风天接送小车随叫随到。早饭也基本满足期望。度假村内小饭店味道也非常好。
商家回复
尊敬的客人，感谢您选择廿舍度假村度过美好的假期，并在百忙中为我们留下宝贵的评价！我们非常感谢您对酒店环境的喜爱和认可，您的入住体验是我们一直以来的工作目标。我们将会和酒店团队分享作为鼓励，旨在继续保持高品质的对客服务。同时，酒店全体员工期待在不久的将来继续欢迎您下榻廿舍度假村！我们将继续为您提供难忘的入住体验。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
非常满意的一次出行，酒店位置优越，环境好，安静惬意，窝在房间也能看景。房间设计布局都很用优秀，用。最突出的是整个酒店的服务，每一位工作人员都温和友善，尽力帮助客人解决各种问题，能感觉到他们很努力工作。餐食口味水平也在线，品类足。总之价格和服务质量很匹配，有机会还来，也会推荐给亲朋好友。
商家回复
尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处；我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快!
情侣出游
5
超棒
5 / 5
服务热情，主动免费升级房型，且中午12点到酒店，能提前入住。
酒店周围景色不错，旁边就是徒步路线，小环线6公里不到，徒步难度低。
晚饭在酒店，厨艺不错。
商家回复
尊敬的客人，感谢您选择廿舍度假村度过美好的假期，并在百忙中为我们留下宝贵的评价！我们非常感谢您对酒店环境的喜爱和认可，您的入住体验是我们一直以来的工作目标。我们将会和酒店团队分享作为鼓励，旨在继续保持高品质的对客服务。同时，酒店全体员工期待在不久的将来继续欢迎您下榻廿舍度假村！我们将继续为您提供难忘的入住体验。
家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
环境不错房间空间很大就是空调有故障幸好及时修理好不然大夏天真要受不了
酒店赠送的漂流还不错小朋友合适
萤火虫票就有点坑
商家回复
尊敬的客人，感谢您选择廿舍度假村度过美好的假期，并在百忙中为我们留下宝贵的评价！我们非常感谢您对酒店环境的喜爱和认可，针对您提出的空调问题我们内部已检修维护所有房间，给您造成的问题深感抱歉！廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们尽量保留了山林原本的样子。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，您的入住体验是我们一直以来的工作目标。我们将会和酒店团队分享作为鼓励，旨在继续保持高品质的对客服务。同时，酒店全体员工期待在不久的将来继续欢迎您下榻廿舍度假村！我们将继续为您提供难忘的入住体验。
朋友出游
4.5
很好
4.5 / 5
硬件是很好，空调地暖都有。我们住了两晚第一晚只给用空调地暖不给用。因为房间大空调只有一个出风口对着卧室，洗漱的地方是真的好冷。第二天在我们的强烈要求下酒店才同意打开地暖。希望以后酒店可以为客人多多考虑。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您的点评，酒店自开业以来秉承宾客至上的原则，力保所有住店客人都有完美的入住体验。关于地暖的开放，我们会根据客户预定及当天的气温提前24小时开启，由于地暖开启后需要较长时间预热，所以如果当天预定入住的话地暖效果可能会差强人意，对此我们深表歉意并希望您能理解。再次感谢，祝您生活愉快。