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分类点评摘录
该主题下的住客点评与图片描述。
整体设施很棒,环境非常宜人,离陆羽古道、长颈鹿公园也很近,适合亲子自驾游,比较方便。对孩子特别友好,两天的住宿很愉快。几位管家小伙伴的服务特别周到贴心,对待客人很热情。
尊敬的客人;感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域,被环抱于竹林之中,背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉,尽量保留山林原本的样子,与自然和谐共处;我们的客房分别被命名为:“谷语”(山谷里的低语)和“竹隐”(隐在竹林间),对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力,我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式,想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您,带您体验西塞山下的桃花流水,品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快!
设施:配有智能马桶,吹风机老旧,建议自带,早餐虽种类不多但食材新鲜
卫生:不够优秀,还有进步空间
环境:住在竹林里,旁边就是陆羽古道,走一走很舒服
服务:不错,有主动送驱蚊手环,离店有伴手礼
尊敬的客人,我是廿舍度假村总经理,非常感谢您的光临,我们会着检讨不足之处,加强监察提升品质。您的建议就是我们努力的方向。我代表酒店全体员工感谢您对酒店的支持和期望,期待您和家人再次体验我们的夏日的特别活动。
设施:独栋,房子很独特,很有建筑特色,到内部隔音效果不是很好
卫生:非常干净
环境:环境非常好,山水仙境,适合小朋友溯溪,酒店的户外泳池也很干净,有造型可爱的游泳圈提供
服务:服务周到,有接驳车随时随地可用,晚上还有酒店组织的夜探活动
尊敬的客人,我是廿舍度假村总经理,廿舍致力于为每一位客人提供优质的服务和满意的住宿体验,让客人有贴近自然的感觉。我们非常有责任心的保洁阿姨团队保证客人住的干净卫生放心。我们的夜探活动非常受孩子喜欢,是接触自然,学习自然,爱上自然的体验课,每次都能发现不同的东西,非常高兴您能喜欢。我代表酒店全体员工感谢您给我们提的意见,也期望您一家下次再体验我们的自然与探索的活动。
体验不错的
尊敬的客人;感谢您选择廿舍度假村并与我们分享您的入住体验,很开心得到您的赞美和认可。廿舍的目标是为每一位客人提供优质的服务和满意的住宿体验,廿舍团队也一直在为客人的入住体验而努力。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域,环抱于竹林之中,背靠霞幕山的千亩茶园。房间设计和建设中也尽量保留原本的风景,与自然和谐共处。酒店全体员工期待在不久的将来继续欢迎您下榻廿舍度假村,期待与您再次分享这片山林
太满意了!会再来!
房间很好看适合亲子!大小床很友好!
早餐很丰盛!餐饮代金券很实用味道不错也实惠!
爬了陆羽古道很满意!
尊敬的客人;感谢您选择下榻廿舍度假村并与我们分享您的入住体验,很开心得到您的赞美和肯定。我们一直致力于为每一位客人提供优质的服务和满意的住宿体验,廿舍团队也一直在为客人的入住体验而努力,我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式,想要尽力照顾好每一位客人。我们期待与您再次分享这片山林。
暑假的周末,想着带娃漂流,网上看了很久,定了湖州廿舍度假村。事实证明这次的选择非常好。提前两天预定的,基础房都订满了,只能定了三层小别墅。小朋友到了跑上跑下很开心。一楼是一间大床和卫生间,二楼是客厅,三楼是一个阁楼的双床。进别墅一楼很凉快,二楼就热了,三楼超级闷热,空调打了几个小时打到晚上温度才下来。建议工作人员提前几小时帮客人开空调,大热天的实在受不了。酒店离南山漂流和萤火虫乐园差不多二十分钟车程。附近还有长颈鹿庄园,不过天太热了没去。酒店的大树下餐厅味道一般,价格超贵。早餐也是品种不多,味道一般。夜宵也是推销的亮点,然而口味真的不敢恭维。除了餐饮方面不尽人意,其他都很满意。每位工作人员都很热情,还参加了酒店的浑水摸鱼夏日活动。
另外在携程预定酒店时候居然碰到了杀熟临时涨价,太恶心了!
尊敬的客人;感谢您选择下榻廿舍度假村并与我们分享您的入住体验,很开心得到您的一些赞美,也非常抱歉您对我们的餐饮不满意,我们一直致力于为每一位客人提供优质的服务和满意的住宿体验。然而,我们的餐饮质量不如您期望的那样,这令我们感到非常遗憾。我们非常重视您的反馈意见,并将会尽快查明问题所在,并采取措施改进我们的餐饮情况,也期待您再次光临我们酒店看到我们的进步,我们期待与您再次相遇在霞幕山下。祝您生活愉快!
亲子房够住,一张1米8的大床+1米2小床,亲子刚好。酒店服务不错,还有晚安甜汤,电瓶车可以接送。最值得推荐的是大树下餐厅,菜很新鲜份量很足,味道也很赞。
周围环境满足了轻松渡假的田园牧歌生活。渡假村里也有汤汤流水,亭台楼阁,稻田竹林。渡假村靠近陆羽古道,也是古朴深邃的山林道路和清凉溪水可以探险。
尊敬的客人;感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常荣幸您对服务和环境的肯定。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域,被环抱于竹林之中,背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们尽量保留了山林原本的样子,让客人与自然相处。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力,我们希望在不久的将来能再次接待您,带您体验西塞山下的桃花流水,品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快
房间一共有3层,一层一个房间➕一个卫生间,二层一个客厅➕一个简单的卫生间,三层两张榻榻米。周围有徒步路线,也可以开4.5公里去爱心水坝溯溪,环境还是不错的
尊敬的客人:感谢您详细介绍了山居别墅的房型结构,我们会不断优化空间的利用和功能配置,以给客人带来更舒适便捷的体验。再次感谢您的点评,我们期待您的再次光临,为您提供更优质的服务,让您在这片山水间拥有更难忘的度假时光。汪洋
房间大,干湿分离,有二个洗脸池,套餐里送的午餐可以约晚餐,菜味道烧的好,小朋友说他们的鸡汤好吃,酒店有羽毛球场,有羽毛球拍和登山杖,这些出发前不知道,我们自己也带了,要泡澡的,酒店提供浴缸套,客房和餐厅的服务员都很和善敬业,酒店离长颈鹿庄园很近,附近也有农庄可以吃饭。有室外游泳池,天冷没用到。自助早餐种类虽不是很多,但口味都不错。如果有改善的地方,那就是能多一点孩子的游玩设施就更好了。另外,如果套餐里有什么登山包或小礼品赠送的,要自己找前台问要,其实也不值什么钱,主动给游客能增加好感度。
尊敬的客人:您好!非常感谢您和家人选择我们酒店,并如此细致地分享入住体验,每一条反馈都让我们倍感珍贵。看到您对房间的宽敞布局、干湿分离设计以及双洗脸池的认可,我们很欣慰——这些设计细节正是为了让家庭客群住得更舒适。小朋友“鸡汤好吃”的点赞,餐厅团队特别开心。羽毛球场、羽毛球拍、登山杖等设施能为您的出行添便利,即便您自带了装备,我们也始终愿意多一份准备。浴缸套的贴心、客房与餐厅服务员的和善敬业,都是我们对“用心服务”的坚持,能被您感受到,便是最好的肯定。关于您提到的改善建议,我们已认真记下:孩子们的游玩设施是我们接下来优化的方向,会结合场地规划更丰富的亲子互动区域活动;套餐内的小礼品或登山包,确实应该由我们主动告知并奉上,后续会调整服务流程,让这份心意更自然地传递给每一位客人,不辜负您的期待。天气转暖后,室外泳池也期待能迎接您的到来。再次感谢您的坦诚与包容,您的建议是我们进步的动力。期待不久后能再次为您和家人服务,用更完善的体验回馈您的信任!祝您和家人生活愉快,万事顺遂!汪洋经理
有美食,有景致,服务贴心,设施齐备,交通还方便,有了这些,何必再奢求太多。陆羽古道就在度假村贴隔壁,体力好的旁友,随时可以去挑战一下。
非常感谢您给予我们五星好评!您的满意是我们最大的动力,我们会继续用心做好服务,期待您的再次光临,祝您旅途愉快,万事顺遂~
房间面积很大,夏天去的话还可以游泳戏水,出酒店大门就能步行到陆羽古道逛逛,树多的地方路比较滑,装备要准备好
尊敬的客人,感谢您如此详细的分享!您提到的房间面积大、夏天能游泳戏水,以及步行即可抵达陆羽古道,都是我们酒店引以为豪的特色体验,很高兴您能享受其中。同时,非常感谢您贴心提醒古道树多路滑的情况,这对其他计划探访的客人非常有用。为了让大家都能安全、尽兴地游玩,我们前台也备有防滑鞋套、登山杖等装备可供借用,欢迎随时咨询取用。期待下次再见,祝您旅途愉快。
房间的卫生周边的环境整体都没有问题,但是由于是暑假,所以前台说下午2:00的房间一直没有出来,导致等了很久,这个可能是高峰期酒店在准备人员的配备上的不足,所以以后希望加强这一点,但是最后也解决了问题,虽然等了一段时间,因为我们玩水的原因,所以全身湿了,在空调房间里吹多了肯定会感冒,所以心情也比较急躁,其他方面都没有问题,只是希望以后能够再忘记的时候多加强这方面的管理。
尊敬的客人感谢您选择入住我们酒店,并抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们非常高兴得知您对房间的卫生和周边环境整体感到满意,同时也衷心感谢您对我们工作中存在的不足提出的宝贵意见。关于您提到的前台等候时间较长的问题,我们深表歉意。由于暑期旺季入住客人较多,我们在高峰时段的人员调配与流程管理上给您造成了的不便,感到十分抱歉。我们已就此问题与前台及客房部进行复盘,将进一步加强高峰期的人员调度与客房清洁流程优化,力求在未来提升办理效率,减少客人的等待时间。期待您的再次光临,祝您生活愉快,万事顺意!
房间升级了,一次愉快的入住体验,环境好,小纽服务周到热情,有机会还会再来
尊敬的客人,感谢您选择入住湖州廿舍度假村,并抽出宝贵时间分享如此用心的评价!读到您对管家小钮的认可和喜爱,我们整个团队都倍感鼓舞。团队一直以“真诚待客,细节至上”为服务准则,只为给您带来温暖贴心的体验,您对廿舍的喜爱也让我们深感欣慰。您的满意是我们前进的动力!期待下次湖州之行,能与您再续这份山水间的缘分,祝您生活愉快!
管家小钮就提前加了微信,录入了车辆信息,到店直接就能开进去。
酒店在山里,空气清新,风景也不错
晚上有需求联系管家,也很快帮忙解决
早饭很好吃,适合我这个中国胃。临走时还送了南瓜,小朋友很喜欢,一路抱着
尊敬的客人,感谢您选择入住湖州廿舍度假村,并抽出宝贵时间分享如此用心的评价!读到您对管家小钮的认可和喜爱,我们整个团队都倍感鼓舞。团队一直以“真诚待客,细节至上”为服务准则,只为给您带来温暖贴心的体验,您对廿舍的喜爱也让我们深感欣慰。您的满意是我们前进的动力!期待下次湖州之行,能与您再续这份山水间的缘分,祝您生活愉快!
非常棒的酒店,就在西塞山下,抬脚十分钟就可以到陆羽古道,空气清新,早晚看到雾岚罩在山头,浓墨淡彩,变幻无穷。入夜清凉如水,寂静无声。餐厅里的蔬菜都是店家自己的地里种的,新鲜有滋味。很适合悠然假期,亲子,朋聚,独处,都惬意的。
尊敬的客人感谢您对廿舍服务的肯定,我们一定继续保持最好的状态为客人提供温馨的环境。祝您和家人假期顺心愉快!期待再次为您服务!
去陆羽古道徒步,选了这家离得最近的酒店。酒店环境非常棒,服务也很好,管家小姚提前加好微信,了解入住人员情况,登记好车牌号。到达后顺利入住,房间和前台有点距离,竟特地开摆渡车来接。给小朋友准备了牙具和拖鞋,房间门口准备了雨伞,房间窗外就是美景,晚上还有美味的夜宵,早餐没有特别丰富但精致可口。入住后管家小姚都会温馨提醒注意事项,包括当天的夜宵时间、品类,早餐时间等等,服务可谓无微不至。
尊敬的客人,感谢您选择入住湖州廿舍度假村,并抽出宝贵时间分享如此用心的评价!读到您对管家小姚的认可和喜爱,我们整个团队都倍感鼓舞。团队一直以“真诚待客,细节至上”为服务准则,只为给您带来温暖贴心的体验,您对入住房型的喜爱也让我们深感欣慰。您的满意是我们前进的动力!期待下次湖州之行,能与您再续这份山水间的缘分,祝您生活愉快!
该酒店环境还是不错的,但管理不是太到位的,周边杂草丛生,蚊子壁虎多,房间装饰比较粗糙艺术,但所有的开关插座质量及安装质量都不错,卫生一般,原计划住两晚最后才住一晚就离店了
尊敬的客人,您好,非常感谢您选择入住我们酒店并抽出宝贵时间给予详细点评。很高兴您对我们酒店环境和开关插座等硬件设施的认可。同时,我们也非常抱歉在您的入住过程中出现了诸多不愉快的体验。关于您提到的周边环境维护、蚊虫问题、房间装饰细节及卫生情况,我们已经第一时间反馈给相关部门进行整改,并会加强日常的巡查与深度清洁工作,力求为每一位客人提供更舒适的住宿环境。对于您提前离店的决定,我们深表遗憾和歉意。我们真心希望未来能有幸再次为您服务,届时必将让您看到一个焕然一新的面貌。祝您生活愉快。
房间很大,但基本用处也不大
酒店有点像民宿,前台也是那种看着私人老板和两个员工
酒店有免费租借自行车,可以周边游玩
我们到的那天比较晚了,第二天也就周边玩玩溯溪
房间不便宜但觉得不值,没有什么性价比
周边也没什么可玩的,带娃可以去长颈鹿庄园和一个小沙滩
泳池是真心小,适合小孩子玩水
成人想要好好游泳压根游不起来,两下就到头了再两下又到头了,如果稍微有个三四个小朋友在泳池里,那就别想游泳了
尊敬的客人除了您觉得房价贵了,还有关于我们硬件和服务的问题吗?您住的繁花套房是我们最受好评的房间之一,超五星级的顶级品牌卫浴系统,高端洗浴用品,顶级配置的床垫,设计师的沙发桌椅,小冰箱里满是新鲜水果饮料。8月的时候周边溯溪,萤火虫公园,沙滩,丢丢牧场,漂流,陆羽古道,晚上还有夜探活动。何意为没什么可玩的?您嘴里的小沙滩是整个度假区最火的网红打卡地。请问您心里度假地应该是什么样子?我们的泳池设计的时候确实就是为孩子考虑的,虽然小但非常安全,所有的池底排水口都是出水口,绝不会有孩子因为吸住脚而发生危险。我个人比较胖,平日都穿黑色便装在前台帮忙一起接待客人,在澳洲黄金海岸度假酒店我也是一样的着装,不喜欢西装笔挺的样子。不好意思没穿成您喜欢的样子。
房间正对竹林,很适合放松心情,餐饮服务也不错。
尊敬的客人,廿舍的设计目标是在房间内也能感受自然的互动,户外可以漫步竹林田园,好好的放松心情,给自己一个自然的疗愈,您是懂得度假的!感谢您给廿舍的肯定,祝您全家幸福,健康愉快!期待再次为您服务!
十一长假临时订的该酒店~就在长劲鹿庄园附近~过去游玩非常方便~酒店位置在山上~空气非常好~房间也很干净~早餐品种不多~但是味道很好~入住的非常满意~
尊敬的客人感谢您对廿舍服务的肯定,祝您全家国庆中秋假期顺心愉快。期待再次为您服务。
八月下旬入住,和朋友家订的独栋三层,两栋之间也可以经二楼通过。房间挺大,一楼主卧+卫生间,二楼餐厅+客厅+卫生间,三楼两张榻榻米。周边很清净宜人,酒店夜探活动,小朋友玩得很开心,只可惜天气太热,多数时间在房间。
尊敬的客人,很高兴您在廿舍有个愉快的假期,其实酒店周边溯溪和漂流因为亲水项目所以虽然在室外还是比较消暑的。我们秋季还有不少郊外和田园活动,期待您的再次光临
环境就是一片竹林,整体不算大,但是还蛮舒服的,服务也很好,附近有个鱼鳞坝,泳池也够小孩子玩了
尊敬的客人,为您提供舒适体验是我们的目标,感谢您留下的照片和评价,我们会更加努力,期望在您下次体验时活得更好的评价!
房间很大,就是公区不太大,适合户外去陆羽古道徒步,酒店有个小泳池,夏天车程15分钟地方可以看萤火虫,车程5分钟有家农家菜味道不错。
尊敬的客人,您好!非常感谢您抽出宝贵时间分享如此详细的入住体验,并对我们的房间大小、徒步路线、泳池和周边环境表示认可!我们酒店的设计初衷正是希望客人们能更多地去探索身边的自然野趣,因此将更多空间留给了客房本身的舒适度,再次感谢您对我们的信任,期待您在下一个夏天再次光临,发现更多美好!
酒店位于陆羽古道入口附近,距离霞幕山水库很近,步行几分钟就到了。坐落于竹林茶海之中的廿舍特别适合躲平静。酒店服务挺好,入住前有位叫小姚的工作人员,帮忙协调房间,特别感谢!酒店早餐也不错,虽然品种没有很丰富,但是足够吃饱吃好了。酒店卫生我觉得一般般,续住打扫的时候地上头发都没有清理。
尊敬的客人,感谢您选择入住湖州廿舍度假村,并抽出宝贵时间分享如此用心的评价!读到您对管家小姚的认可和喜爱,我们整个团队都倍感鼓舞。团队一直以“真诚待客,细节至上”为服务准则,只为给您带来温暖贴心的体验,您对入住房型的喜爱也让我们深感欣慰。您的满意是我们前进的动力!期待下次湖州之行,能与您再续这份山水间的缘分,祝您生活愉快!